CityGIS is op zoek naar een enthousiaste nieuwe medewerker ter versterking van het Support team. Ben jij communicatief sterk en klantgericht? En geeft het jou een fijn gevoel om indirect iets bij te dragen aan de veiligheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze klanten zijn werkzaam in de OOV sector. Politie, Brandweer, Ambulance en rampenbestrijding maken hier deel van uit. Als je kiest voor een baan bij CityGIS, dan kies je dus voor maatschappelijk relevant werk.
Taakomschrijving
Als Skilled Support Medewerker heb je dagelijks contact met de systeembeheerders van onze klant via de telefoon, remote-login en e-mail. Daarbij handel je zelfstandig vragen en issues af. Belangrijk om hierbij te weten is dat je contact hebt met technische beheerders die niet over de juiste informatie kunnen beschikken in een omgeving waarin elke seconde telt. Het is daarom zeer belangrijk dat je weet waar je mee bezig bent en snel kunt schakelen. Daarnaast verwachten wij dat je een proactief bijdrage levert aan het ondervangen en tijdig signaleren van storingen en mogelijke problemen bij onze klanten, maar ook voor de afdeling waar je werkzaam bent. Kortom een zeer veelzijdige functie op een afdeling waar geen dag hetzelfde is en je met innoverende producten mag werken.
Functie eisen
Wat bieden wij
Hebben wij jouw interesse gewekt en voldoe jij aan bovenstaand profiel? Reageer dan vandaag nog door je motivatie met CV te sturen naar vacature@citygis.nl ter attentie van Annet Leeuwenburgh en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega!
